CRM com WhatsApp
Cada contato registrado, com histórico, etapa e próximo passo. Mensagens automáticas na hora certa, sem depender da memória de ninguém.
Desenvolvimento de sistemas em Sorocaba Sistemas sob medida para a sua operação.
CRM com WhatsApp, painéis, agendamentos e automações feitos do jeito que a sua empresa trabalha, para tirar a operação das planilhas.
Sinais de que a sua empresa já precisa de um sistema.
Se você se reconheceu em dois ou mais, a planilha já está custando mais caro do que um sistema feito para você.
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Informação importante vive em planilhas que só uma pessoa entende.
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O mesmo dado é digitado duas, três vezes por dia, por pessoas diferentes.
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Pedidos, agendamentos e clientes se perdem no meio das conversas do WhatsApp.
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Você não sabe quantos clientes sumiram este mês, nem quem eles são.
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Relatório só sai quando alguém para tudo para montar.
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A equipe pergunta para você coisas que poderiam estar numa tela.
O que a gente constrói.
Cada sistema começa pelo problema mais caro da sua operação. Estes são os mais comuns.
Painéis de resultado
Os números que importam numa tela só: vendas, retorno de clientes e metas, atualizados sem montar planilha.
Agendamentos e reservas
Horários disponíveis, confirmação e lembrete automático para o cliente não faltar.
Fidelidade e relacionamento
Cartão de selos digital, aniversários e campanhas que fazem o cliente voltar mais vezes.
Área do cliente
Um espaço com login para o seu cliente acompanhar pedidos, documentos ou o andamento do serviço.
Automações e integrações
O sistema conversa com WhatsApp, planilhas, e-mail e meios de pagamento para ninguém digitar a mesma coisa duas vezes.
Produto próprio
BistroPass: fidelidade e CRM por WhatsApp, do código à operação.
Criamos o BistroPass para restaurantes, cafeterias e padarias trazerem de volta quem já entrou pela porta. Ele está no ar e é a melhor prova do que a gente sabe construir: produto, código, infraestrutura e atendimento.
- Cadastro do cliente pelo QR Code do balcão, sem baixar aplicativo
- Clientes separados sozinhos em Novo, Recorrente, Fiel e Inativo
- Mensagens automáticas de aniversário, saudade e prêmio quase completo
- Painel com taxa de retorno, ticket médio e clientes sumidos
- Equipe com login e permissão por pessoa
- Dados em servidor no Brasil, com backup automático
Conhecer o BistroPass
R$ 197 por mês, com 7 dias grátis.
Como um sistema sai do papel.
Sem projeto gigante que leva um ano para alguém usar.
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Diagnóstico gratuito
Uma conversa para entender a operação, onde o tempo se perde e o que já funciona. Você sai com clareza, feche com a gente ou não.
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Proposta e protótipo
Escopo, prazo e investimento por escrito, com as telas principais desenhadas para você ver o sistema antes de ele existir.
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Entregas em etapas
A primeira parte vai para as mãos da sua equipe cedo. O resto evolui com o uso real, não com suposição.
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Treinamento e suporte
Sua equipe aprende a usar, e você continua falando com quem construiu quando precisar de ajuste.
Perguntas sobre sistemas.
Quanto custa um sistema sob medida?
Depende do escopo: quantas telas, quantos tipos de usuário e quais integrações. Depois do diagnóstico gratuito você recebe escopo, prazo e investimento por escrito, sem item surpresa no fim.
Quanto tempo leva para o sistema ficar pronto?
Depende do tamanho. A gente começa pelo que resolve o problema mais caro da sua operação e entrega em etapas, com cronograma na proposta. Você já usa a primeira parte antes de o sistema inteiro ficar pronto.
Preciso abandonar o que já uso hoje?
Nem sempre. Quando faz sentido, o sistema conversa com o que você já usa, como planilhas, WhatsApp e meios de pagamento. O diagnóstico serve justamente para descobrir o que manter e o que substituir.
Os dados da minha empresa ficam seguros?
O sistema nasce com login, permissão por pessoa e tratamento de dados de acordo com a LGPD. No BistroPass, por exemplo, cada conta só enxerga a própria base e os dados ficam em servidor no Brasil, com backup automático.
Funciona no celular?
Funciona. Os sistemas são web e responsivos: abrem no navegador do celular, do tablet ou do computador, sem instalar nada.
Vamos desenhar o sistema que a sua operação precisa?
O diagnóstico é gratuito e leva 30 minutos no WhatsApp. Você sai com clareza sobre o que falta, feche com a gente ou não.
Prefere e-mail? gabriel@senawave.com.br